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| 成功经理人讲座 |
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| 主 讲： |
余世维 |
| 影片类型: |
经营管理 |
| 更新时间: |
2005-11-29 |
| 电影集数: |
11集 |
| 所需点数: |
5点/集（包日与包月用户免费） |
| 香港光华管理学院、哈佛大学企业管理博士后，牛津法学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理 |
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在这个巨变的时代，伴随我们身处的外在环境的不断变化职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变，特别是中国企业正在迅速成长，将会不断出现新的难题，职业经理人应如何应对？本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验，课程涉及了员工、管理权威塑造、团队精神培养企业文化营业文化营建和抵杭等经理人所常遇到的问题语言简练，通俗易懂，实战性强。帮助你掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。
第一部分 如何管理下属
1、引言
2、重视员工
3、顾客员工与经理的关系
4、员工培训案例——东京迪期尼乐园
第二如部分 如何塑造经理人的权威
1、机会在哪里
2、特质是什么
3、权力的基础
4、诚实——认识自己/了解客户/投入工作
5、负起责任与培养自信
第三部分 强化团队的意识
1、团队的三个条件
2、打造团队的中外案例
第四部分 培养团队精神
1、从小教育
2、从经理人自己做好
3、相关案例分析
第五部分 思考顾客在哪里
1、顾客在想什么
2、把思考力用在顾客身上
第六部分 学会如何决策
1、决策的前奏
2、重要与紧急
3、效果与效率
第七部分 选好接班人 落实执行力
1、意愿与能力
2、谁是接班人
3、授权接班人的体会
第八部分 企业文化是看不见的软件
1、文化与口号
2、企业文化的内涵
3、企业文化是创始人的哲学
第九部分 企业文化测评与主次文化
1、企业文化测评的十个关键特征
2、主文化与次文化
3、强文化与弱文化
第十部分 成功指标：IQ/EQ/AQ
1、AQ定义及IQ、EQ的关系
2、逆境帮助生存和成长
第十一部分 逆境的程度与压力现象
1、逆境的三种程度
2、职业的压力指标
3、舒缓压力的方法
第十二部分 增强逆境抵搞力的自我减压方法
1、修身养性
2、体内革命
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